Intuitive Balance Platform पर, प्रत्येक सेवा प्रदाता के पास अपनी रद्दीकरण और/या धनवापसी नीतियां बनाने का अधिकार होता है। यदि कोई व्यक्तिगत नीति नहीं बताई गई है, तो यह नीति प्रदान की गई सेवाओं पर लागू होती है।  

किसी सेवा को रद्द करने के लिए:  

सेवा नियुक्ति समय से कम से कम 24 घंटे पहले सभी सेवाओं को रद्द कर दिया जाना चाहिए। यदि सेवाओं को 24 घंटे पहले रद्द कर दिया जाता है, तो आप धनवापसी के लिए अपात्र होंगे। यद्यपि आप धनवापसी के लिए अपात्र हैं, फिर भी आप अपनी सेवा को पुनर्निर्धारित करने में सक्षम हैं। हालांकि, पुनर्निर्धारित सेवाएं धनवापसी के लिए अपात्र हैं और आप सेवा नियुक्ति को केवल दो बार पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। सभी रद्दीकरण और धनवापसी सेवा दावों के लिए, कृपया व्यक्तिगत सेवा प्रदाता से संपर्क करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपके दावे का यथासंभव कुशलता से ध्यान रख सकें।