क्रिस्टल/वस्तुओं के लिए कोई धनवापसी नहीं है जिन्हें पहले ही भेज दिया गया है। यदि आइटम को शिप करने से पहले रद्द कर दिया जाता है तो हम रद्द किए गए ऑर्डर स्वीकार करेंगे। यदि आइटम शिप नहीं किया जाता है, तो आपको पूर्ण धनवापसी जारी की जाएगी। यदि आपका उत्पाद क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया आइटम + शिपिंग बॉक्स की विस्तृत तस्वीरें रिकॉर्ड करें और लें। हम उत्पाद वितरण से पहले केवल 5 दिनों के भीतर क्षति के दावों को स्वीकार करते हैं। यदि क्षतिग्रस्त उत्पाद मामले को स्वीकार कर लिया गया है, तो आपको पूर्ण धनवापसी जारी की जाएगी। कृपया सभी धनवापसी और केस प्रोसेसिंग के लिए 3-5 व्यावसायिक दिनों की अनुमति दें। वापसी का मामला और कोई अन्य जानकारी जमा करने के लिए कृपया support@theintuitivebalance.com पर संपर्क करें।